Tại Fabet Click, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng nền tảng, tại sao chúng tôi cần chúng, và chúng được bảo vệ như thế nào. Không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, không ẩn ý – chỉ là sự minh bạch thực sự mà người chơi Việt Nam xứng đáng được nhận.
Khi bạn truy cập hoặc đăng ký tài khoản tại fabet click, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu chưa đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. Mọi câu hỏi có thể gửi về địa chỉ email support@fabetclick.ws bất kỳ lúc nào.
1. Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật
Fabet click vận hành nền tảng cá cược thể thao, casino trực tuyến và game bài đổi thưởng. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, chúng tôi cần xử lý một số thông tin cá nhân để đảm bảo tài khoản được bảo vệ, giao dịch được thực hiện an toàn, và trải nghiệm người chơi ngày càng được cải thiện.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan của fabet click. Đây là cam kết pháp lý của chúng tôi với bạn – không phải văn bản lấy lệ.
2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Fabet click chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Cụ thể gồm ba nhóm chính:
2.1 Dữ liệu bạn chủ động cung cấp
- Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
- Số điện thoại và địa chỉ email
- Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
- Ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC)
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý giao dịch
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý (cấp tỉnh/thành)
- Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt đang dùng
- Lịch sử điều hướng trên nền tảng fabet click
- Thời gian và tần suất truy cập
- Cookie và dữ liệu phiên làm việc (session data)
2.3 Dữ liệu từ hoạt động cá cược
- Lịch sử đặt cược, kết quả và số tiền giao dịch
- Số dư tài khoản và lịch sử nạp/rút tiền
- Tương tác với các chương trình khuyến mãi và voucher
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mỗi loại dữ liệu được thu thập đều có mục đích cụ thể và hợp lý. Bảng dưới đây tóm tắt rõ ràng để bạn dễ theo dõi:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân cơ bản | Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Giấy tờ tùy thân (KYC) | Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) | Nghĩa vụ pháp lý |
| Thông tin thanh toán | Xử lý nạp/rút tiền an toàn | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Dữ liệu thiết bị & IP | Phát hiện gian lận, bảo mật tài khoản | Lợi ích hợp pháp của nhà cung cấp |
| Lịch sử hoạt động | Cải thiện sản phẩm, cá nhân hóa trải nghiệm | Lợi ích hợp pháp, có thể thu hồi |
| Email / Số điện thoại | Thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng, khuyến mãi (nếu đồng ý) | Đồng ý của người dùng |
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Fabet click không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp có giới hạn dưới đây:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này đều có chính sách bảo mật độc lập và được kiểm soát chặt chẽ.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Khi bạn tham gia Live Casino hoặc các sản phẩm từ nhà phát hành bên ngoài, một số dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin tài chính) được truyền đến nhà cung cấp tương ứng để đảm bảo trò chơi hoạt động ổn định.
- Cơ quan pháp luật: Fabet click có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp luật.
- Đối tác phân tích: Dữ liệu hành vi sử dụng (ẩn danh, không thể nhận dạng cá nhân) được chia sẻ với công cụ phân tích để cải thiện sản phẩm.
5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Fabet click sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động hiệu quả hơn. Cụ thể:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt vì chúng là nền tảng kỹ thuật của dịch vụ.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều, người chơi gặp khó khăn ở đâu để cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị kèo và các cài đặt cá nhân khác giữa các phiên làm việc.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý rõ ràng. Dùng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập fabet click. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng cách.
6. Bảo Mật Dữ Liệu Tại Fabet Click
Bảo vệ dữ liệu người chơi là ưu tiên kỹ thuật hàng đầu của fabet click. Các biện pháp bảo mật đang được áp dụng bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng giữa thiết bị của bạn và máy chủ fabet click đều được mã hóa end-to-end.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và dữ liệu KYC được mã hóa AES-256 trên cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích bật 2FA để tăng thêm lớp bảo vệ cho tài khoản.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ bởi đơn vị độc lập.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân người chơi, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Fabet click chỉ giữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Giữ tối đa 5 năm để đáp ứng nghĩa vụ tuân thủ pháp lý (AML, kiểm toán tài chính).
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và chống rửa tiền.
- Cookie phân tích và tiếp thị: Xóa sau 12 tháng kể từ lần tương tác cuối.
- Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp.
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của fabet click.
8. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế mà fabet click tuân thủ, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình: